新手请进，给维修行业新兵的几个忠告

东海技术

东海今年元旦以来的仪器销量，数量非常的大，通过对这些新购买用户的调查，发现很多是刚刚从培训学校毕业的新学员，以前在学校的时候，很少接触仪器，即使有课程，也是纸上谈兵，很少实际操作，我们前些天做技术巡回的时候，也发现了这个问题。在提出建议之前首先欢迎加入手机维修行业，选择这个技术含量很高的行业，需要花费一点苦功夫，要有心理准备，一旦学好了的话，收益还是相当不错的。
如果让东海给大家什么建议，恐怕一下子说太多，大家也消化不了，我在这里简单说几点，抛砖引玉，希望各位使用东海仪器多年的师傅，在这里给补充补充。
第一个，个人技术能力问题，人的技术能力问题永远是第一位的，东海充分理解新手的急躁心理，刚开业，没赚到钱，花不少钱租房子买设备，客人本来就少，来了还搞不定还没赚到钱，因此产生怨天尤人的情绪，觉得没赚到钱的原因是仪器不争气。
东海能够理解你们的窘境和心理，但作为这个行业最大、最悠久的公司，东海提醒你们，东海见到的满腹牢骚的新用户，就实在是太多了，可以说，绝大多数维修者，都是这么走过来的，从最开始的怨气冲天骂东海或者其他仪器厂家，到后来被逼无奈刻苦专研发现仪器的使用技巧，能够维持生意，到最后使用熟练生意火爆感谢东海，一般都需要几个月的时间来锻炼和提高。东海也是满腹怨气，怎么那么多从培训学校出来的人，啥也不会就能毕业？仪器的使用技巧，最起码也该会个20%到30%才能出来混吧？但手机行业的现状东海无法以一己之力给全部扭转，只能尽力帮用户完成学校没有学到的课程，东海不是推脱什么责任，教会新手是非常难的，尤其是不能面对面的情况下教，真的是非常困难，相信所有的维修老兵都有同感。仪器的使用难度超过学开汽车，简单的学开车，国家规定大概需要至少两个月，两个月学完了至少还需要在车上挂个“新手上路”的牌子，半年之内刮刮碰碰是肯定不可避免的---大家知道，开车是熟练工种，谈不上什么高科技，而手机是通讯领域的领头羊，高科技的IT行业是包括通讯行业的，熟练学会仪器的使用，如果您不是天才，两个月我可以保证您肯定学不会，因此，如同学开车一样，不会开车不能怪车烂，不会仪器使用不能怪仪器是垃圾，如果没有耐心用几个月时间摸索仪器的使用，那么，我可以说您不适合手机维修行业，想在这个行业立足，没有足够的耐心和智商，都无法生存。
自己找几个便宜的烂手机，从侦测到读写设置密码找密码，自己的手机自己摸索经验，在没人催促的情况下慢慢摸索，可能是最简单的方法。NOKIA的操作确实比较罗嗦需要慢慢掌握，但找个DCT4的手机或者1110这样最便宜的NOKIA手机，反复摸索刷机方法，还是能够练出来的。即使仅仅把国产机摸索明白，应该就不会亏本了，肚里有食心里就不慌了。提高慢慢来嘛，手机维修这个行业要肯吃苦，我的几个朋友，都说自己干到半夜3、4点钟是经常的事，他们成为高手，是吃了这么多苦的必然结果。东海的服务工程师的培训时间超过半年才能上岗帮用户解决问题，而我们招聘的都是本科生学电子或者通讯专业的，英语、计算机水平都是一点问题都没有的，两三个月之内也像傻瓜一样看啥都懵，老员工手把手的教过了这一段，自然就什么都会了。想一想您自己的底子，不见得比我们的人强，应该没本事三天就能全学会。
第二个问题，电脑问题，这个问题是最容易被忽视的，首先东海建议，电脑的电源用最小300W的，大量经验表明这点很重要，其次，自己必须学会安装WINDOWS以及各种驱动程序，直接买的电脑系统不是安装上去的，是采用硬盘拷贝的方式做的，系统经常出毛病，USB线不是随便一条都好使的，一定用我们那种质量好的电缆。计算机一定要接上地线，否则容易烧仪器或者烧手机。
第三个问题，既然咱是新手，那么虚心一点多和人家请教，懂礼貌才能得到更多的帮助，否则人家根本不爱搭理你，老话讲同行是冤家，教会徒弟饿死师傅（我们发现返修的很多产品把东海的标志都给磨掉了，就是怕别人买和他一样的产品造成竞争），你说不好用，实际绝大多数是你不会用，你请教人家，人家都不一定愿意教你，你说话不客气，别人更不会管你了，损失的是你自己，呵呵，说实话东海都不会有什么损失，你不买有的是人买，东海技术领先还怕产品卖不出去吗？早晚东海产品你也是肯定要买的除非你转行，因此，客客气气的说话办事，东海员工也好，热心高手也好，觉得你人不错，会多几个人帮帮你，比自己憋出办法，强多了也快多了。
学会下载资料，学会发帖子抓图请教问题，多看看人家的操作方法，多与同行沟通和请教，如果有可能到同行高手那里每天泡一会偷点技术也是好办法。手机维修是一门蛮复杂的手艺，既然是手艺，理论一点不懂不行，但实际操作的经验更重要。东海将开辟视频教学区，尽力把自己的经验和操作方法提供给大家做参考。
我说的这些技术含量不高，主要是针对一些新手的心态而发，欢迎经验丰富的老用户，发表高见，带动新手走过入门这一最困难时期，谢谢。
另外的一些建议，也请参考参考：
http://www.eastsea.com.cn/bbs/thread-398794-1-1.html

tanglinsen

说得好

yefhai

顶一个

孤山长老

支持东海！！！

嘉诚通讯

做手机维修这行，我觉得首先得有一个良好的心态，即能冷静的对待所出现的一切问题。包括冷静的面对顾客，冷静的维修硬件问题，冷静处理各种软件问题........

做于新手，更应做到这1点。有问题，谦虚请教，客观的发求助贴。别一上来就是什么什么仪器问题，得先找找自身原因。反问自已为何别人用着顺手，而自己不能用呢？正如自己不能修好的机子，在别人那又能修好，是为什么？！

高手都是从新手1步1步走过来的。高手都是从N多次失败中磨练出来的。

东海的产品，我买了智能王，上月又买了大王子，还同时给我的2个徒弟都买了同样的仪器，不好用，我会推荐吗？虽不是10全10美，但处理90%以上的手机软件问题，是完全能达到的。

再次希望新手客观的对待问题。。。。冷静处理问题。。。需帮助的，可Q我，我会尽我所能帮助你！人无完人，更何况仪器呢？！

fsbd520

顶 （一下肺）

傑囝

顶个..加油!

ehsjpx

做手机维修这行，我觉得首先得有一个良好的心态，即能冷静的对待所出现的一切问题。包括冷静的面对顾客，冷静的维修硬件问题，冷静处理各种软件问题........

十分赞同5楼的说法

yaob

好 东西 我就是一个什么都不懂的开始搞的 开始连电脑怎么开机都不会  现在我可是我们这里的软件高手哦  呵呵 希望新手多花点时间学习   不要天天没有生意就玩游戏    我可是搞坏了10000 多的烂手机啊  现在回想都有点好笑 原来自己怎么就 那么笨

zhukai79

虚心,冷静,耐性.钻研,迎难而进.

不修烂N部手机.成就不了技术高手.